MBM Engine für IT-Firmen: Ihr digitales Fundament für effizientes Arbeiten und kundenorientierten Service

MBM Engine für IT-Firmen: Ihr digitales Fundament für effizientes Arbeiten und kundenorientierten Service

Die MBM Engine v2 revolutioniert die Art und Weise wie IT-Firmen arbeiten und ihre Kunden bedienen. Mit einem intuitiven Intranet und einem leistungsstarken ITSM-Modul erleichtern wir die Zusammenarbeit zwischen Entwicklern, Projektmanagern, Support-Teams und anderen relevanten Gruppen, fördern die Effizienz und schaffen einen klaren Überblick über alle Prozesse im Unternehmen.

Ihr digitales Fundament für kundenorientierten Service und effizientes Arbeiten:

  • Intranet als zentrale Plattform: Das Intranet fungiert als zentrale Plattform für den Austausch von Informationen und die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern.

  • Gemeinsamer Zugang: Alle relevanten Informationen wie Projektdokumentationen, Handbücher, Richtlinien, Neuigkeiten und Dokumente sind für die Mitarbeiter leicht zugänglich.

  • Vereinfachte Kommunikation: Sichere und effiziente Kommunikation zwischen allen beteiligten Parteien über ein zentrales System.

  • Effizientes Dokumentenmanagement: Verwalten Sie alle relevanten Dokumente und Informationen digital und sicher.

  • Transparenz und Kontrolle: Behalten Sie mit detaillierten Reports und Statistiken den Überblick über alle Prozesse und Incident-Management.

Unterstützung für alle IT-Prozesse:

  • Projektmanagement: Vereinfachen Sie die Planung und Organisation von Projekten und halten Sie alle beteiligten Personen auf dem Laufenden.

  • Ticket-System für Kundensupport: Verwalten Sie Kundenanfragen effizient und schaffen Sie so einen klaren Überblick über alle Support-Anfragen.

  • Dokumentation und Wissensmanagement: Erstellen und verwalten Sie digitale Dokumentationen zu Projekten und Lösungen sowie praktische Wissensdatenbanken für die Mitarbeiter.

MBM Engine als Alternative zu Cloud Lösungen:

  • Sicherer und flexibler: Die MBM Engine bietet eine sichere und flexible Alternative zu Cloud Lösungen und ermöglicht die Integration von Nextcloud für noch mehr Datenhoheit.

  • Individuelle Anpassung: Gestalten Sie die MBM Engine nach Ihren Bedürfnissen und integrieren Sie relevante Fachsoftware , die sich um die spezielle Dokumentation und die Verwaltung von IT-Daten kümmert.

Mehr als nur eine Software: Ein Gesamtkonzept für Ihre IT-Firma

Die MBM Engine für IT-Firmen ist mehr als nur eine Software. Sie ist ein Gesamtkonzept, das Ihre Prozesse digitalisiert und Ihnen ermöglicht:

  • Optimierung von Workflows: Steigern Sie die Effizienz Ihrer Abläufe und reduzieren Sie Fehlerquellen durch digitale Prozessoptimierung.

  • Steigerung der Effizienz: Bieten Sie Ihren Kunden einen reibungslosen und transparenten Service und steigern Sie so die Kundenzufriedenheit.

  • Verbesserung der Qualität: Sichere und effiziente Prozesse führen zu einer verbesserten Qualität der IT-Dienstleistungen.

  • Einhaltung von Standards und Dokumentation: Sicherstellen Sie die Einhaltung von Normen und Dokumentationsanforderungen durch digitalisierte Prozesse.

Die MBM Engine v2 mit ITSM-Modul und einem sicheren Intranet ist die ideale Lösung für IT-Firmen, die sich für digitale Prozesse, effizientes Management und sichere Datenübertragung entscheiden.

Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie mehr über die Vorteile der MBM Engine v2 für Ihre IT-Firma!

Wir helfen Ihnen, Ihre Prozesse zu digitalisieren und die Zukunft der IT-Branche aktiv zu gestalten.

Marcel Weise - IT
Marcel Weise
IT Projektleitung | IT Consultant | IT Architekt