νέα δυνατότητα - Ολοκλήρωση API TeamViewer με Quicklogin στο ITSM

   

Επαναστατήστε την υποστήριξη IT σας με το MBM Engine V2: Ολοκλήρωση API TeamViewer με Quicklogin στο ITSM

   

Χρησιμοποιήστε όλη τη δύναμη της Ολοκλήρωσης API TeamViewer σε συνδυασμό με το προστιθέμενο Μονάδα ITSM του MBM Engine V2. Αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες υποστήριξης, λάβετε εξατομικευμένες πληροφορίες ανά περιουσιακό στοιχείο και προσφέρετε αποτελεσματική απομακρυσμένη υποστήριξη.

   

Με το Quicklogin απευθείας από το εταιρικό σας δίκτυο, ξεκινήστε αμέσως μια συνεδρία TeamViewer για το αντίστοιχο περιουσιακό στοιχείο, η υποστήριξη λαμβάνει άμεση πρόσβαση. Η συνεδρία καταγράφεται και αποθηκεύεται πλήρως στο εισιτήριο της οργανωτικής μονάδας, συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας της συνεδρίας, γεγονός που σας παρέχει νέα δεδομένα αναφοράς για το τμήμα IT σας.

   

Έτσι, αυξάνετε την αποτελεσματικότητα του IT σας και προσφέρετε γρήγορη, κατανοητή βοήθεια.