MBM Skyline: ارتباط با مشتری خود را با تلفن هوش مصنوعی هوشمند متحول کنید - روی زیرساخت خود.

دیگر خبری از منوی IVR سفت و سخت نیست! ربات های تلفن واقعی و خودکارسازی هوش مصنوعی را مستقیماً در محیط Asterisk/FreePBX خود ادغام کنید - انعطاف پذیر، ایمن و تحت کنترل شما.

سیستم های تلفن و IVR سنتی به سرعت به محدودیت های خود می رسند. مشتریان امروزه انتظار پاسخ ها و راه حل های فوری و هوشمندانه را دارند، نه فشار دادن کلیدهای بی پایان در منوهای گیج کننده. در عین حال، نیاز به حفاظت از داده ها، انعطاف پذیری و کنترل بر فناوری خود در حال افزایش است. چگونه می توانید خدمات تلفن خود را مدرن کنید، بدون اینکه کنترل را از دست بدهید؟

MBM Skyline پل شما به نسل بعدی تلفن است. ما استحکام و انعطاف پذیری سیستم های تلفن ثابت مانند Asterisk و FreePBX را با هوشمندی فناوری های هوش مصنوعی مدرن (مانند PIPER TTS / Coqui TTS) و موتورهای خودکارسازی قدرتمند (مانند n8n) ترکیب می کنیم.

نتیجه: یک سیستم گفتگوی صوتی بسیار قابل تنظیم (IVR/ربات تلفن) که فراتر از اعلامیه های ساده منو است. تجربیات مکالمه طبیعی ایجاد کنید، فرآیندها را مستقیماً از طریق تلفن خودکار کنید و خدماتی را به مشتریان خود ارائه دهید که آنها را شگفت زده می کند - و همه اینها خود میزبانی یا حتی با اجزای هوش مصنوعی روی زیرساخت خودتان.

IVR و ربات های تلفن هوشمند:

• منوهای سفت و سخت را با دیالوگ های پویا و مبتنی بر هوش مصنوعی جایگزین کنید.
• با استفاده از تشخیص گفتار (اختیاری) مشکلات مشتریان را درک کنید و آنها را به طور هوشمندانه هدایت کنید یا درخواست ها را مستقیماً حل کنید.
• گزینه های خدمات خودکار را در تمام طول شبانه روز ارائه دهید (به عنوان مثال، بررسی وضعیت، تعیین قرار ملاقات، جمع آوری داده ها).

خروجی صدای با کیفیت بالا و طبیعی:

• از موتورهای متن به گفتار مدرن مانند PIPER TTS یا Coqui TTS برای اعلامیه ها و پاسخ های واضح، دلپذیر و حرفه ای استفاده کنید.
• بر اساس داده های بلادرنگ، خروجی های صوتی را به صورت پویا تولید کنید.

خودکارسازی فرآیندهای قدرتمند (با ادغام n8n):

• سیستم تلفن خود را به طور یکپارچه با سیستم های پشتیبان خود (CRM، ERP، پایگاه داده و غیره) متصل کنید.
• مستقیماً از طریق تماس، اقدامات را انجام دهید: ایجاد تیکت، بازیابی داده ها، ارسال اعلان و موارد دیگر.

پایه PBX اثبات شده (Asterisk / FreePBX):

• از تمام قابلیت های یک سیستم تلفن حرفه ای بهره مند شوید.
• از زیرساخت و دانش موجود استفاده کنید.
• قابل مقیاس از شرکت های کوچک تا مراکز تماس بزرگ.

کنترل کامل و انعطاف پذیری:

• خود میزبانی: کل سیستم را در مرکز داده یا محیط ابری خود راه اندازی کنید. هیچ وابستگی به ارائه دهندگان SaaS خارجی برای عملکرد اصلی وجود ندارد.
• هوش مصنوعی روی زیرساخت خود: در صورت تمایل، مدل های گفتاری هوش مصنوعی (TTS) را روی سرورهای خود آموزش دهید و راه اندازی کنید. حاکمیت داده و انطباق پذیری حداکثر.
• استانداردهای باز: بر اساس اجزای منبع باز گسترده برای حداکثر انطباق پذیری.

MBM Skyline برای چه کسانی ایده آل است؟

• شرکت هایی که می خواهند خدمات مشتری خود را از طریق تلفن خودکار و بهبود بخشند.
• سازمان هایی با نیازهای بالای حفاظت از داده ها (GDPR) که یک راه حل خود میزبانی را ترجیح می دهند.
• تیم های فنی که به دنبال یک پلتفرم انعطاف پذیر و قابل تنظیم هستند و می خواهند کنترل زیرساخت تلفن و هوش مصنوعی خود را حفظ کنند.
• نوآوران که فراتر از IVR سنتی هستند و می خواهند هوش مصنوعی مکالمه ای واقعی را از طریق تلفن پیاده سازی کنند.

آیا آماده هستید تا سیستم تلفن خود را هوشمند کنید؟ با MBM Skyline، تماس ها را به تعاملات کارآمد و خودکار تبدیل کنید.

امروز با ما تماس بگیرید برای:

• مشاوره اولیه بدون تعهد.
• یک نسخه نمایشی زنده از سیستم.
• یک پیشنهاد سفارشی برای نیازهای شما.

MBM Skyline - تلفن هوشمند. تحت کنترل شما.