MBM Skyline：利用智能 KI 电话系统彻底改变您的客户沟通 - 在您的基础设施上。

告别僵化的 IVR 菜单！将真正的电话机器人和 KI 自动化直接集成到您的 Asterisk/FreePBX 环境中 - 灵活、安全且在您的掌控之下。

传统的电话系统和 IVR 系统很快就会达到其极限。如今，客户期望即时、智能的答案和解决方案，而不是在令人困惑的菜单中进行无尽的按键操作。同时，对数据保护、灵活性和对自身技术的控制的要求也在不断提高。如何在不放弃控制的情况下对您的电话服务进行现代化改造？

MBM Skyline 是您通往下一代电话系统的桥梁。我们将成熟的 TK 系统（如 Asterisk 和 FreePBX）的稳健性和灵活性与现代 KI 技术（如 PIPER TTS/Coqui TTS）的智能和强大的自动化引擎（如 n8n）相结合。

结果：一个高度可定制的语音对话系统（IVR/电话机器人），它远远超出了简单的菜单提示。创造自然的对话体验，直接在电话中自动化流程，并为您的客户提供令人满意的服务 - 所有这些都在自托管环境中，甚至可以在您自己的基础设施上使用 KI 组件。

智能 IVR 和电话机器人：

• 用动态的、基于 KI 的对话替换僵化的菜单。
• 通过语音识别（可选）理解客户的需求，并智能地将他们引导到相关人员或直接解决他们的问题。
• 提供全天候自助服务选项（例如，状态查询、预约、数据收集）。

高质量的自然语音输出：

• 使用现代的文本转语音引擎，如 PIPER TTS 或 Coqui TTS，实现清晰、流畅且专业的提示和回复。
• 根据实时数据动态生成语音输出。

强大的流程自动化（与 n8n 集成）：

• 将您的电话系统无缝连接到您的后端系统（CRM、ERP、数据库等）。
• 直接从呼叫中触发操作：创建工单、检索数据、发送通知等等。

久经考验的 PBX 基础（Asterisk/FreePBX）：

• 充分利用专业电话系统的全部功能。
• 利用现有的基础设施和专业知识。
• 可扩展性强，从小公司到大呼叫中心均适用。

完全控制和灵活性：

• 自托管：在您自己的数据中心或云环境中运行整个系统。无需依赖外部 SaaS 提供商来实现核心功能。
• 在您自己的基础设施上使用 KI：根据需要，甚至可以在您自己的服务器上训练和运行 KI 语音模型 (TTS)。最大限度地保证数据主权和可定制性。
• 开放标准：基于广泛使用的开源组件，以实现最大的可定制性。

MBM Skyline 非常适合谁？

• 希望自动化和改进其电话客户服务的公司。
• 对数据保护有较高要求（GDPR），更倾向于自托管解决方案的组织。
• 寻求灵活、可定制的平台并希望保持对其电话和 KI 基础设施控制的技术团队。
• 希望超越传统 IVR 并实施真正的对话式 KI 电话系统的创新者。

您准备好让您的电话系统变得智能了吗？利用 MBM Skyline 将呼叫转化为高效的自动化交互。

立即联系我们，获取：

• 一次非约束性的初步咨询。
• 系统的现场演示。
• 满足您需求的定制报价。

MBM Skyline - 智能电话系统。尽在您的掌控之中。