MBM Skyline: Akıllı KI telefon hizmetiyle müşteri iletişiminizi devrimleştirin - Kendi altyapınızda.

Katı IVR menülerine elveda deyin! Gerçek telefon botlarını ve KI otomasyonunu doğrudan Asterisk/FreePBX ortamınıza entegre edin - esnek, güvenli ve sizin kontrolünüz altında.

Geleneksel santraller ve IVR sistemleri hızla sınırlarına ulaşır. Müşteriler bugünlerde karmaşık menülerde sonsuz tuşlamalardan ziyade anında, akıllı yanıtlar ve çözümler beklerler. Aynı zamanda veri gizliliği, esneklik ve kendi teknolojiniz üzerindeki kontrol talebi artmaktadır. Kontrolü kaybetmeden telefon hizmetinizi nasıl modernize edebilirsiniz?

MBM Skyline, telefon hizmetinin yeni nesline geçişiniz için köprüdür. Asterisk ve FreePBX gibi yerleşik TK sistemlerinin sağlamlığını ve esnekliğini modern KI teknolojilerinin (PIPER TTS / Coqui TTS gibi) zekası ve güçlü otomasyon motorlarıyla (n8n gibi) birleştiriyoruz.

Sonuç: Basit menü duyurularının çok ötesine geçen, yüksek derecede özelleştirilebilir bir konuşma diyalog sistemi (IVR/telefon botu). Doğal konuşma deneyimleri yaratın, süreçleri doğrudan telefon üzerinden otomatikleştirin ve müşterilerinize heyecanlandıran bir hizmet sunun - ve tüm bunlar kendi barındırılan veya hatta kendi altyapınızda KI bileşenleriyle.

Akıllı IVR ve Telefon Botları:

• Katı menüleri dinamik, KI destekli diyaloglarla değiştirin.
• Konuşma tanıma (isteğe bağlı) ile müşteri isteklerini anlayın ve onları akıllıca yönlendirin veya istekleri doğrudan çözün.
• 7/24 self servis seçenekleri sunun (örneğin durum sorguları, randevu ayarlama, veri toplama).

Yüksek Kaliteli, Doğal Seslendirme:

• Net, hoş ve profesyonel duyurular ve yanıtlar için PIPER TTS veya Coqui TTS gibi modern metinden konuşmaya motorlarını kullanın.
• Gerçek zamanlı verilere göre dinamik olarak seslendirmeler oluşturun.

Güçlü Süreç Otomasyonu (n8n entegrasyonuyla):

• Telefon sisteminizi arka uç sistemlerinizle (CRM, ERP, veritabanları vb.) sorunsuz bir şekilde entegre edin.
• Aramalardan doğrudan işlemler başlatın: Bilet oluşturma, veri alma, bildirim gönderme vb.

Kanıtlanmış PBX Tabanı (Asterisk / FreePBX):

• Profesyonel bir santralin tüm işlevselliğinden yararlanın.
• Mevcut altyapıyı ve uzmanlığı kullanın.
• Küçük işletmelerden büyük çağrı merkezlerine kadar ölçeklenebilir.

Tam Kontrol ve Esneklik:

• Kendi barındırılan: Tüm sistemi kendi veri merkezinizde veya bulut ortamınızda çalıştırın. Temel işlev için harici SaaS sağlayıcılarına bağımlılık yok.
• Kendi altyapınızda KI: İsterseniz KI konuşma modellerini (TTS) kendi sunucularınızda eğitin ve çalıştırın. Maksimum veri egemenliği ve özelleştirme.
• Açık standartlar: Maksimum uyumluluk için yaygın olarak kullanılan açık kaynak bileşenlerine dayanmaktadır.

MBM Skyline kimler için idealdir?

• Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek ve iyileştirmek isteyen şirketler.
• Kendi barındırılan bir çözümü tercih eden yüksek veri gizliliği gereksinimlerine (KVKK) sahip kuruluşlar.
• Esnek, özelleştirilebilir bir platform arayan ve telefon ve KI altyapıları üzerindeki kontrolü elinde tutmak isteyen teknik ekipler.
• Geleneksel IVR'nin ötesine geçmek ve telefonda gerçek Konuşma AI uygulamak isteyen yenilikçiler.

Santralinizi akıllı hale getirmeye hazır mısınız? MBM Skyline ile aramaları verimli, otomatikleştirilmiş etkileşimlere dönüştürün.

Şu konularda bizimle iletişime geçin:

• Bağlayıcı olmayan bir ön görüşme.
• Sistemin canlı bir demosu.
• İhtiyaçlarınıza göre özel bir teklif.

MBM Skyline - Akıllı Telefon Hizmeti. Sizin kontrolünüz altında.