MBM Skyline: Революционизируйте взаимодействие с клиентами с помощью интеллектуальной телефонной связи на базе ИИ — на вашей инфраструктуре.

Покончите с жесткими меню IVR! Интегрируйте настоящих телефонных ботов и автоматизацию на базе ИИ непосредственно в вашу среду Asterisk/FreePBX — гибко, безопасно и под вашим контролем.

Традиционные телефонные системы и системы IVR быстро достигают своих пределов. Сегодня клиенты ожидают немедленных, интеллектуальных ответов и решений, а не бесконечных нажатий клавиш в запутанных меню. Одновременно с этим растут требования к защите данных, гибкости и контролю над собственной технологией. Как можно модернизировать телефонный сервис, не теряя контроля?

MBM Skyline — это ваш мост к телефонной связи следующего поколения. Мы сочетаем надежность и гибкость устоявшихся систем связи, таких как Asterisk и FreePBX, с интеллектом современных технологий ИИ (таких как PIPER TTS / Coqui TTS) и мощных механизмов автоматизации (таких как n8n).

Результат: высокоадаптируемая система диалога на основе речи (IVR/телефонный бот), которая выходит далеко за рамки простых голосовых сообщений меню. Создавайте естественные впечатления от разговора, автоматизируйте процессы непосредственно по телефону и предлагайте своим клиентам сервис, который восхищает — и все это с собственным хостингом или даже с компонентами ИИ на вашей собственной инфраструктуре.

Интеллектуальный IVR и телефонные боты:

• Замените жесткие меню динамическими диалогами на основе ИИ.
• Понимайте проблемы клиентов с помощью распознавания речи (опционально) и направляйте их интеллектуально или решайте запросы напрямую.
• Предлагайте круглосуточные варианты самообслуживания (например, проверка статуса, назначение встреч, сбор данных).

Высококачественная, естественная речевая передача:

• Используйте современные механизмы преобразования текста в речь, такие как PIPER TTS или Coqui TTS, для четких, приятных и профессиональных сообщений и ответов.
• Генерируйте речевую передачу динамически на основе данных в реальном времени.

Мощная автоматизация процессов (с интеграцией n8n):

• Бесшовно подключайте свою телефонную систему к своим внутренним системам (CRM, ERP, базы данных и т. д.).
• Выполняйте действия непосредственно из вызова: создавайте тикеты, запрашивайте данные, отправляйте уведомления и многое другое.

Проверенная база АТС (Asterisk / FreePBX):

• Воспользуйтесь полной функциональностью профессиональной телефонной системы.
• Используйте существующую инфраструктуру и знания.
• Масштабируемость от малых предприятий до крупных колл-центров.

Полный контроль и гибкость:

• Собственный хостинг: эксплуатируйте всю систему в своем собственном центре обработки данных или облачной среде. Отсутствие зависимости от внешних поставщиков SaaS для основной функции.
• ИИ на собственной инфраструктуре: при желании обучайте и эксплуатируйте даже языковые модели ИИ (TTS) на своих собственных серверах. Максимальный суверенитет данных и адаптируемость.
• Открытые стандарты: основаны на широко распространенных компонентах с открытым исходным кодом для максимальной адаптируемости.

Для кого идеально подходит MBM Skyline?

• Компании, которые хотят автоматизировать и улучшить обслуживание клиентов по телефону.
• Организации с высокими требованиями к защите данных (GDPR), которые предпочитают решение с собственным хостингом.
• Техническим командам, которые ищут гибкую, адаптируемую платформу и хотят сохранить контроль над своей телефонной и ИИ-инфраструктурой.
• Инноваторам, которые хотят выйти за рамки традиционного IVR и внедрить настоящий Conversational AI по телефону.

Готовы ли вы сделать свою телефонную систему интеллектуальной? Превратите звонки в эффективные, автоматизированные взаимодействия с MBM Skyline.

Свяжитесь с нами сегодня для:

• Бесплатной предварительной консультации.
• Демонстрации системы в реальном времени.
• Индивидуального предложения, соответствующего вашим потребностям.

MBM Skyline — интеллектуальная телефонная связь. Под вашим контролем.