
Агент телефонной связи на базе ИИ — собственный хостинг
MBM Skyline: Революционизируйте взаимодействие с клиентами с помощью интеллектуальной телефонной связи на базе ИИ — на вашей инфраструктуре.
Покончите с жесткими меню IVR! Интегрируйте настоящих телефонных ботов и автоматизацию на базе ИИ непосредственно в вашу среду Asterisk/FreePBX — гибко, безопасно и под вашим контролем.
Традиционные телефонные системы и системы IVR быстро достигают своих пределов. Сегодня клиенты ожидают немедленных, интеллектуальных ответов и решений, а не бесконечных нажатий клавиш в запутанных меню. Одновременно с этим растут требования к защите данных, гибкости и контролю над собственной технологией. Как можно модернизировать телефонный сервис, не теряя контроля?
MBM Skyline — это ваш мост к телефонной связи следующего поколения. Мы сочетаем надежность и гибкость устоявшихся систем связи, таких как Asterisk и FreePBX, с интеллектом современных технологий ИИ (таких как PIPER TTS / Coqui TTS) и мощных механизмов автоматизации (таких как n8n).
Результат: высокоадаптируемая система диалога на основе речи (IVR/телефонный бот), которая выходит далеко за рамки простых голосовых сообщений меню. Создавайте естественные впечатления от разговора, автоматизируйте процессы непосредственно по телефону и предлагайте своим клиентам сервис, который восхищает — и все это с собственным хостингом или даже с компонентами ИИ на вашей собственной инфраструктуре.
Интеллектуальный IVR и телефонные боты:
- Замените жесткие меню динамическими диалогами на основе ИИ.
- Понимайте проблемы клиентов с помощью распознавания речи (опционально) и направляйте их интеллектуально или решайте запросы напрямую.
- Предлагайте круглосуточные варианты самообслуживания (например, проверка статуса, назначение встреч, сбор данных).
Высококачественная, естественная речевая передача:
- Используйте современные механизмы преобразования текста в речь, такие как PIPER TTS или Coqui TTS, для четких, приятных и профессиональных сообщений и ответов.
- Генерируйте речевую передачу динамически на основе данных в реальном времени.
Мощная автоматизация процессов (с интеграцией n8n):
- Бесшовно подключайте свою телефонную систему к своим внутренним системам (CRM, ERP, базы данных и т. д.).
- Выполняйте действия непосредственно из вызова: создавайте тикеты, запрашивайте данные, отправляйте уведомления и многое другое.
Проверенная база АТС (Asterisk / FreePBX):
- Воспользуйтесь полной функциональностью профессиональной телефонной системы.
- Используйте существующую инфраструктуру и знания.
- Масштабируемость от малых предприятий до крупных колл-центров.
Полный контроль и гибкость:
- Собственный хостинг: эксплуатируйте всю систему в своем собственном центре обработки данных или облачной среде. Отсутствие зависимости от внешних поставщиков SaaS для основной функции.
- ИИ на собственной инфраструктуре: при желании обучайте и эксплуатируйте даже языковые модели ИИ (TTS) на своих собственных серверах. Максимальный суверенитет данных и адаптируемость.
- Открытые стандарты: основаны на широко распространенных компонентах с открытым исходным кодом для максимальной адаптируемости.
Для кого идеально подходит MBM Skyline?
- Компании, которые хотят автоматизировать и улучшить обслуживание клиентов по телефону.
- Организации с высокими требованиями к защите данных (GDPR), которые предпочитают решение с собственным хостингом.
- Техническим командам, которые ищут гибкую, адаптируемую платформу и хотят сохранить контроль над своей телефонной и ИИ-инфраструктурой.
- Инноваторам, которые хотят выйти за рамки традиционного IVR и внедрить настоящий Conversational AI по телефону.
Готовы ли вы сделать свою телефонную систему интеллектуальной? Превратите звонки в эффективные, автоматизированные взаимодействия с MBM Skyline.
Свяжитесь с нами сегодня для:
- Бесплатной предварительной консультации.
- Демонстрации системы в реальном времени.
- Индивидуального предложения, соответствующего вашим потребностям.
MBM Skyline — интеллектуальная телефонная связь. Под вашим контролем.