MBM Skyline: ثورة في التواصل مع عملائك من خلال هواتف ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي - على بنيتك التحتية.

وداعًا لقوائم النظام التفاعلي الصلبة! دمج روبوتات هاتفية حقيقية وأتمتة بالذكاء الاصطناعي مباشرة في بيئة أستريسك/ فري بي بي اكس الخاصة بك - مرنة وآمنة وتحت سيطرتك.

تصل أنظمة الهاتف وقوائم النظام التفاعلي التقليدية بسرعة إلى حدودها. يتوقع العملاء اليوم الحصول على إجابات وحلول ذكية وفورية، وليس الضغط على أزرار لا نهاية لها في قوائم مربكة. وفي الوقت نفسه، تزداد متطلبات حماية البيانات والمرونة والتحكم في التكنولوجيا الخاصة بك. كيف يمكنك تحديث خدمة الهاتف الخاصة بك دون التخلي عن السيطرة؟

MBM Skyline هو جسر لك إلى الجيل التالي من الهواتف. نقوم بدمج متانة ومرونة أنظمة الاتصالات السلكية واللاسلكية الراسخة مثل أستريسك و فري بي بي اكس مع ذكاء تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة (مثل PIPER TTS / Coqui TTS) ومحركات الأتمتة القوية (مثل n8n).

النتيجة: نظام حوار صوتي قابل للتخصيص بدرجة عالية (نظام تفاعلي بالصوت/روبوت هاتف)، يتجاوز بكثير مجرد الإعلانات القائمة على القوائم. أنشئ تجارب محادثة طبيعية، وقم بأتمتة العمليات مباشرة عبر الهاتف، وقدم لعملائك خدمة رائعة - وكل ذلك ذاتي الاستضافة أو حتى مع مكونات الذكاء الاصطناعي على بنيتك التحتية الخاصة.

نظام تفاعلي بالصوت و روبوتات هاتفية ذكية:

• استبدل القوائم الصلبة بحوارات ديناميكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• افهم مخاوف العملاء من خلال التعرف على الكلام (اختياري) وقم بتوجيههم بذكاء أو حل الاستفسارات مباشرة.
• قدم خيارات الخدمة الذاتية على مدار الساعة (مثل الاستفسارات عن الحالة، تحديد المواعيد، جمع البيانات).

مخرجات صوتية طبيعية عالية الجودة:

• استخدم محركات تحويل النص إلى كلام الحديثة مثل PIPER TTS أو Coqui TTS لإعلانات وردود واضحة وممتعة واحترافية.
• قم بإنشاء مخرجات صوتية ديناميكية بناءً على بيانات في الوقت الفعلي.

أتمتة عمليات قوية (مع تكامل n8n):

• ربط نظام الهاتف الخاص بك بسلاسة بأنظمة الخلفية الخاصة بك (CRM، ERP، قواعد البيانات وما إلى ذلك).
• قم بتشغيل الإجراءات مباشرة من المكالمة: إنشاء تذاكر، استرداد البيانات، إرسال إشعارات وما إلى ذلك.

قاعدة PBX مثبتة (أستريسك / فري بي بي اكس):

• استفد من الوظائف الكاملة لنظام هاتف احترافي.
• استخدم البنية التحتية والمعرفة الموجودة.
• قابل للتطوير من الشركات الصغيرة إلى مراكز الاتصال الكبيرة.

تحكم كامل ومرونة:

• ذاتي الاستضافة: قم بتشغيل النظام بأكمله في مركز البيانات الخاص بك أو بيئة السحابة الخاصة بك. لا تعتمد على موردي SaaS الخارجيين لوظيفة جوهرية.
• الذكاء الاصطناعي على البنية التحتية الخاصة بك: قم بتدريب وتشغيل نماذج كلام الذكاء الاصطناعي (TTS) على خوادمك الخاصة إذا رغبت في ذلك. أقصى قدر من سيادة البيانات وقابلية التخصيص.
• معايير مفتوحة: تستند إلى مكونات مفتوحة المصدر منتشرة على نطاق واسع لأقصى قدر من قابلية التخصيص.

من هو الأنسب لـ MBM Skyline؟

• الشركات التي ترغب في أتمتة وتحسين خدمة العملاء عبر الهاتف.
• المنظمات التي لديها متطلبات عالية لحماية البيانات (GDPR) والتي تفضل حلول ذاتية الاستضافة.
• الفرق التقنية التي تبحث عن منصة مرنة وقابلة للتخصيص وترغب في الاحتفاظ بالتحكم في بنيتها التحتية للاتصالات السلكية واللاسلكية والذكاء الاصطناعي.
• المبتكرون الذين يتجاوزون النظام التفاعلي بالصوت التقليدي ويرغبون في تنفيذ تقنية محادثة ذكية حقيقية عبر الهاتف.

هل أنت مستعد لجعل نظام الهاتف الخاص بك ذكيًا؟ حول المكالمات إلى تفاعلات فعالة وأوتوماتيكية مع MBM Skyline.

اتصل بنا اليوم للحصول على:

• استشارة أولية غير ملزمة.
• عرض توضيحي مباشر للنظام.
• عرض مخصص لمتطلباتك.

MBM Skyline - هواتف ذكية. تحت سيطرتك.