
KI Telefonagent - samohosted
MBM Skyline: Revidirajte komunikaciju sa svojim klijentima uz pomoć inteligentne KI-telefoniji – na vašoj infrastrukturi.
Zaboravite na krute IVR menije! Integrirajte prave telefonske botove i KI automatizaciju direktno u vašu Asterisk/FreePBX okolinu – fleksibilno, sigurno i pod vašom kontrolom.
Konvencionalne telefonske centrale i IVR sistemi brzo nailaze na svoje granice. Klijenti danas očekuju trenutne, inteligentne odgovore i rješenja, a ne beskonačno pritiskanje tipki u zbunjujućim menijima. Istovremeno, rastu zahtjevi za zaštitom podataka, fleksibilnošću i kontrolom nad vlastitom tehnologijom. Kako možete modernizirati svoju telefonsku uslugu, a da ne izgubite kontrolu?
MBM Skyline je vaš most prema sljedećoj generaciji telefonije. Spajamo robusnost i fleksibilnost etabliranih TK sistema kao što su Asterisk i FreePBX s inteligencijom modernih KI tehnologija (kao što su PIPER TTS / Coqui TTS) i moćnih automatizacijskih motora (kao što je n8n).
Rezultat: Visoko prilagodljiv sistem dijaloga (IVR/telefonski bot) koji ide daleko iznad jednostavnih obavijesti iz menija. Stvorite prirodna iskustva razgovora, automatizirajte procese direktno putem telefona i ponudite svojim klijentima uslugu koja oduševljava – i sve to samohosted ili čak s KI komponentama na vašoj vlastitoj infrastrukturi.
Inteligentna IVR & telefonski botovi:
- Zamijenite krute menije dinamičkim, KI-podršanim dijalozima.
- Razumite zahtjeve klijenata putem prepoznavanja govora (opcionalno) i pametno ih preusmjerite ili riješite upite direktno.
- Ponudite opcije samousluživanja 24/7 (npr. provjera statusa, zakazivanje termina, prikupljanje podataka).
Visokokvalitetno, prirodno generiranje govora:
- Koristite moderne Text-to-Speech motore kao što su PIPER TTS ili Coqui TTS za jasne, ugodne i profesionalne obavijesti i odgovore.
- Generirajte govor dinamički na temelju podataka u stvarnom vremenu.
Moćna automatizacija procesa (s n8n integracijom):
- Besprijekorno povežite svoj telefonski sistem s vašim back-end sistemima (CRM, ERP, baze podataka itd.).
- Pokrenite akcije direktno iz poziva: kreirajte tikete, dohvatite podatke, šaljite obavijesti itd.
Provjerena PBX baza (Asterisk / FreePBX):
- Iskoristite punu funkcionalnost profesionalne telefonske centrale.
- Koristite postojeću infrastrukturu i znanje.
- Skalabilno od malih poduzeća do velikih call centara.
Puna kontrola & fleksibilnost:
- Samohosted: Pokrenite cijeli sistem u vlastitom podatkovnom centru ili vašoj cloud okolini. Nema ovisnosti o vanjskim SaaS pružateljima usluga za glavnu funkciju.
- KI na vlastitoj infrastrukturi: Po želji obučite i pokrenite KI jezične modele (TTS) na vlastitim serverima. Maksimalna zaštita podataka i prilagodljivost.
- Otvoreni standardi: Zasnovano na široko rasprostranjenim Open Source komponentama za maksimalnu prilagodljivost.
Za koga je MBM Skyline idealan?
- Poduzeća koja žele automatizirati i poboljšati svoju korisničku podršku putem telefona.
- Organizacije s visokim zahtjevima za zaštitom podataka (GDPR) koje preferiraju samohosted rješenje.
- Tehnički timovi koji traže fleksibilnu, prilagodljivu platformu i žele zadržati kontrolu nad svojom telefonskom i KI infrastrukturom.
- Inovatori koji žele ići dalje od tradicionalne IVR i implementirati pravu Conversational AI putem telefona.
Jeste li spremni učiniti svoju telefonsku centralu inteligentnom? Pretvorite pozive u učinkovite, automatizirane interakcije s MBM Skyline.
Kontaktirajte nas danas za:
- Neobvezujuće početno savjetovanje.
- Live demonstraciju sistema.
- Prilagođenu ponudu za vaše potrebe.
MBM Skyline – Inteligentna telefonija. Pod vašom kontrolom.