MBM Skyline: Müştəri əlaqənizi ağıllı süni intellekt telefonluğu ilə inqilab edin - öz infrastrukturunuzda.

Sərt IVR menyularına son! Əsl telefon botlarını və süni intellekt avtomatlaşdırmasını Asterisk/FreePBX mühitinə birbaşa inteqrasiya edin - çevik, təhlükəsiz və sizin nəzarətinizdə.

Ənənəvi telefon stansiyaları və IVR sistemləri tez bir zamanda öz məhdudiyyətlərinə çatırlar. Müştərilər bu gün dərhal, ağıllı cavablar və həllər gözləyirlər, çaşdırıcı menyularda sonsuz düymələrə basmaq yoxdur. Eyni zamanda, məxfilik, çeviklik və öz texnologiyanız üzərində nəzarət tələbləri artır. Nəzarəti əldən vermədən telefon xidmətinizi necə modernləşdirə bilərsiniz?

MBM Skyline telefonun növbəti nəslinə körpüdür. Biz Asterisk və FreePBX kimi qurulmuş TK sistemlərinin möhkəmliyini və çevikliyini müasir süni intellekt texnologiyalarının (PIPER TTS / Coqui TTS kimi) və güclü avtomatlaşdırma mühərriklərinin (n8n kimi) ağıllığı ilə birləşdiririk.

Nəticə: Sadə menyu elanlarından çox uzağa gedən yüksək dərəcədə uyğunlaşdırıla bilən bir səs dialoq sistemi (IVR/telefon botu). Təbii söhbət təcrübələri yaradın, prosesləri birbaşa telefonda avtomatlaşdırın və müştərilərinizə heyran edən bir xidmət təklif edin - bütün bunlar öz ev sahibliyi və ya hətta öz infrastrukturunuzda süni intellekt komponentləri ilə.

Ağıllı IVR və telefon botları:

• Sərt menyuları dinamik, süni intellektə əsaslanan dialoqlarla əvəz edin.
• Səs tanıma (isteğe bağlı) vasitəsilə müştəri problemlərini başa düşün və onları ağıllı şəkildə yönləndirin və ya sorğuları birbaşa həll edin.
• Gündəlik öz-özünə xidmət seçimləri təklif edin (məsələn, status sorğuları, görüş təyin etmə, məlumat toplama).

Yüksək keyfiyyətli, təbii səs çıxışı:

• Aydın, xoş və peşəkar elanlar və cavablar üçün PIPER TTS və ya Coqui TTS kimi müasir mətn-səsə mühərriklərindən istifadə edin.
• Real vaxt məlumatlarına əsasən səs çıxışları dinamik olaraq yaradın.

Güclü proses avtomatlaşdırılması (n8n inteqrasiyası ilə):

• Telefon sisteminizi arxa tərəf sistemlərinizə (CRM, ERP, verilənlər bazaları və s.) sorunsuz şəkildə bağlayın.
• Zəngdən birbaşa hərəkətləri həyata keçirin: biletlər yaradın, məlumatlar əldə edin, bildirişlər göndərin və s.

Sınaqdan keçirilmiş PBX əsası (Asterisk / FreePBX):

• Peşəkar telefon stansiyasının tam funksionallığından faydalanın.
• Mövcud infrastrukturdan və biliklərdən istifadə edin.
• Kiçik müəssisələrdən böyük çağrı mərkəzlərinə qədər miqyaslana bilər.

Tam nəzarət və çeviklik:

• Öz ev sahibliyi: Bütün sistemi öz məlumat mərkəzinizdə və ya bulud mühitinizi işlədin. Əsas funksiya üçün xarici SaaS təminatçılarından asılılıq yoxdur.
• Öz infrastrukturunda süni intellekt: İstəyə görə süni intellekt səs modellərini (TTS) öz serverlərinizdə hazırlayın və işlədin. Maksimum məlumat suverenliyi və uyğunlaşma.
• Açıq standartlar: Maksimum uyğunlaşma üçün geniş yayılmış açıq mənbə komponentlərinə əsaslanır.

MBM Skyline kimlər üçün idealdır?

• Telefon vasitəsilə müştəri xidmətlərini avtomatlaşdırmaq və yaxşılaşdırmaq istəyən şirkətlər.
• Yüksək məxfilik tələblərinə (GDPR) malik və öz ev sahibliyi həllini üstün tutan təşkilatlar.
• Çevik, uyğunlaşdırıla bilən bir platforma axtaran və telefon və süni intellekt infrastrukturuna nəzarəti saxlamaq istəyən texniki komandalar.
• Ənənəvi IVR-dən kənara çıxan və telefonda əsl söhbət süni intellektini tətbiq etmək istəyən yenilikçilər.

Telefon stansiyanızı ağıllı etməyə hazırsınız? Zəngləri MBM Skyline ilə səmərəli, avtomatlaşdırılmış qarşılıqlı əlaqələrə çevirin.

Bu gün bizimlə əlaqə saxlayın:

• Öhdəliksiz ilkin məsləhət üçün.
• Sistemin canlı nümayişi üçün.
• Sizin tələbləriniz üçün xüsusi təklif üçün.

MBM Skyline - Ağıllı telefon. Sizin nəzarətinizdə.