新機能 - PlacetelとMBM Engine V2の統合

MBM Engine V2のPlacetelシームレス統合で、顧客サービスに革命を起こしましょう

MBM Engine V2は、Placetelとの革新的な統合により、顧客コミュニケーションを新たなレベルに引き上げます。通話と顧客の手動割り当てはもう終わりです。当社のインテリジェントな接続により：

 
• 通話をチケットに自動的に接続：着信ごとに、MBM Engine V2は発信者を認識し、対応する顧客チケットにすぐにリンクします。手動検索による時間損失はもうありません。
 
• 完全な通話記録を確保：通話時間、通話時間、発信者番号など、すべての重要な情報がチケットに記録されます。常に概要を把握し、常に記録を残すことができます。
 
• アドレス帳を同期：MBM Engine V2とPlacetel間の自動同期により、連絡先データは常に最新の状態に保たれ、一元的に管理されます。
   
• 効率性の向上：自動化されたワークフローとコミュニケーションと顧客情報の直接的な接続により、貴重な時間とリソースを節約できます。

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