nieuwe functie - TeamViewer API-integratie met Quicklogin in ITSM

   

Revolutioneer uw IT-ondersteuning met de MBM Engine V2: TeamViewer API-integratie met Quicklogin in ITSM

   

Benut de volledige kracht van onze TeamViewer API-integratie in combinatie met de bij te boeken ITSM-module van de MBM Engine V2. Automatiseer uw ondersteuningsprocessen, ontvang gepersonaliseerde inzichten per asset en bied efficiënte externe ondersteuning.

   

Met de Quicklogin start u direct vanuit uw intranet een TeamViewer-sessie voor het betreffende asset, de ondersteuning krijgt direct toegang. De sessie wordt naadloos in het ticket van de organisatie-eenheid vastgelegd, inclusief de duur van de sessie, waardoor u nieuwe rapportagegegevens voor uw IT-afdeling ontvangt.

   

Zo verhoogt u uw IT-efficiëntie en biedt u snelle, traceerbare hulp.