
nova funkcija - WhatsApp API: automatizirana podrška korisnicima za veću efikasnost
Povećajte efikasnost podrške korisnicima pomoću WhatsApp API-ja
Integrirajte WhatsApp API u svoj MBM Engine V2 i automatizirajte podršku korisnicima.
Automatizirani odgovori i proaktivne poruke: Nudite brzu i efikasnu podršku direktno putem WhatsApp-a.
Skraćeno vrijeme odgovora i ušteda resursa: Skratite vrijeme čekanja vaših korisnika i optimizirajte raspoređivanje osoblja.
Povećano zadovoljstvo korisnika: Povećajte zadovoljstvo vaših korisnika bržom i pouzdanijom podrškom.
Direktno kreiranje ticeta i podrška umjetne inteligencije: Svaki zahtjev se direktno obrađuje kao tiket, a po potrebi se koristi umjetna inteligencija za brze odgovore.