novo recurso - Integração da API do TeamViewer com Quicklogin no ITSM

   

Revolucione seu suporte de TI com o MBM Engine V2: Integração da API do TeamViewer com Quicklogin no ITSM

   

Aproveite toda a potência da nossa integração da API do TeamViewer em conjunto com o módulo ITSM do MBM Engine V2 (opcional). Automatize seus processos de suporte, obtenha insights personalizados por ativo e ofereça suporte remoto eficiente.

   

Com o Quicklogin diretamente da sua intranet, você inicia imediatamente uma sessão do TeamViewer para o ativo em questão, e o suporte obtém acesso direto. A sessão é registrada e armazenada integralmente no ticket da unidade organizacional, incluindo a duração da sessão, o que lhe proporciona novos dados de relatório para sua equipe de TI.

   

Assim, você aumenta a eficiência da sua TI e oferece ajuda rápida e rastreável.