
Nowa funkcja - Integracja API TeamViewer z Quicklogin w ITSM
Zrewolucjonizuj swój IT-support za pomocą MBM Engine V2: Integracja API TeamViewer z Quicklogin w ITSM
Wykorzystaj pełną moc naszej Integracji API TeamViewer w połączeniu z modułem ITSM MBM Engine V2. Zautomatyzuj swoje procesy wsparcia, uzyskaj spersonalizowane wglądy dla każdego zasobu i zapewnij efektywny zdalny support.
Dzięki Quicklogin bezpośrednio z intranetu możesz natychmiast uruchomić sesję TeamViewer dla danego zasobu, a support uzyska bezpośredni dostęp. Sesja jest w pełni rejestrowana i archiwizowana w zgłoszeniu jednostki organizacyjnej, wraz z czasem trwania, dzięki czemu uzyskasz nowe dane do raportowania dla swojego działu IT.
W ten sposób zwiększysz efektywność swojego działu IT i zapewnisz szybką, przejrzystą pomoc.