
nueva función: integración de Placetel en el motor MBM V2
Revolucione su servicio de atención al cliente con la integración perfecta de Placetel en el motor MBM V2
El motor MBM V2 ahora ofrece una integración revolucionaria con Placetel que eleva su comunicación con los clientes a un nuevo nivel. ¡Se acabaron las asignaciones manuales de llamadas y clientes! Gracias a nuestra inteligente conexión:
- Conecte las llamadas automáticamente con los tickets: Con cada llamada entrante, el motor MBM V2 reconoce al llamante y lo vincula inmediatamente con el ticket de cliente correspondiente. No más pérdidas de tiempo con búsquedas manuales.
- Asegure registros completos de llamadas: Cada conversación se registra con toda la información importante, como la hora de la llamada, la duración, el número del llamante y mucho más, en el ticket. De esta manera, siempre tendrá una visión general y un registro.
- Sincronice sus agendas de direcciones: Con la sincronización automática entre el motor MBM V2 y Placetel, sus datos de contacto siempre están actualizados y gestionados de forma centralizada.
- Aumento de la eficiencia: Gracias a los flujos de trabajo automatizados y a la conexión directa entre la comunicación y la información del cliente, ahorrará tiempo y recursos valiosos.
El motor MBM V2 con integración de Placetel: ¡Para un servicio de atención al cliente que entusiasma! Obtenga más información en Haga clic aquí.
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