ny funktion - Placetel-integrering av MBM Engine V2

Revolutionera er kundtjänst med den sömlösa Placetel-integreringen av MBM Engine V2

MBM Engine V2 erbjuder nu en revolutionerande integrering med Placetel som höjer er kundkommunikation till en ny nivå. Slut på manuell tilldelning av samtal och kunder! Tack vare vår intelligenta anslutning:

     
  • Koppla samtal automatiskt till ärenden: Vid varje inkommande samtal identifierar MBM Engine V2 den som ringer och kopplar omedelbart till motsvarande kundärende. Inga fler tidsförluster genom manuell sökning.
  •  
  • Säkra fullständiga samtalsregister: Varje samtal registreras med all viktig information som samtalstid, längd, samtalsnummer och mycket mer i ärendet. Så behåller ni alltid översikten och har alltid ett bevis.
  •  
  • Synkronisera era adressböcker: Med automatisk synkronisering mellan MBM Engine V2 och Placetel är era kontaktuppgifter alltid aktuella och centralt hanterade.
  •    
  • Effektivitetsökning: Tack vare automatiserade arbetsflöden och den direkta kopplingen av kommunikation och kundinformation sparar ni värdefull tid och resurser.

MBM Engine V2 med Placetel-integrering: För en kundtjänst som entusiasmerar! Läs mer på Klicka här.

#Placetel-integrering, #CRM-integrering, #kundsupport, #ärendehantering, #telefonsystem, #samtalsidentifiering, #adressbokssynkronisering, #förbättra kundkommunikation

Marcel Weise - IT
Marcel Weise
IT Projektleitung | IT Consultant | IT Architekt