ny funktion - TeamViewer API-integration med snabb inloggning i ITSM

   

Revolutionera er IT-support med MBM Engine V2: TeamViewer API-integration med snabb inloggning i ITSM

   

Utnyttja den fulla kraften i vår TeamViewer API-integration i kombination med det tilläggsbara ITSM-modulen i MBM Engine V2. Automatisera era supportprocesser, få personliga insikter per tillgång och erbjuda effektiv fjärrsupport.

   

Med snabb inloggning direkt från ert intranät startar ni omedelbart en TeamViewer-session till respektive tillgång, supporten får direkt åtkomst. Sessionen loggas och arkiveras komplett i organisationens ärende, inklusive sessionslängd, vilket ger er nya rapporteringsdata för er IT-avdelning.

   

Så ökar ni er IT-effektivitet och erbjuder snabb, spårbar hjälp.