nyt feature - Placetel-integration af MBM Engine V2

Revolutionér din kundeservice med den sømløse Placetel-integration af MBM Engine V2

MBM Engine V2 tilbyder nu en revolutionerende integration med Placetel, der løfter din kundekommunikation til et nyt niveau. Slut med manuel tildeling af opkald og kunder! Takket være vores intelligente forbindelse:

     
  • Forbind opkald automatisk med tickets: Ved hvert indgående opkald genkender MBM Engine V2 den der ringer og forbinder denne øjeblikkeligt med det relevante kundeticket. Ingen spild af tid på manuel søgning.
  •  
  • Sikker komplet dokumentation af opkald: Hver samtale registreres med alle vigtige oplysninger som opkaldstidspunkt, varighed, opkaldernummer og meget mere i ticket'et. Så du altid har overblikket og dokumentationen.
  •  
  • Synkroniser dine adressebøger: Med automatisk synkronisering mellem MBM Engine V2 og Placetel er dine kontaktoplysninger altid aktuelle og centralt administreret.
  •    
  • Effektivitetsforøgelse: Takket være de automatiserede workflows og den direkte forbindelse mellem kommunikation og kundeoplysninger sparer du værdifuld tid og ressourcer.

MBM Engine V2 med Placetel-integration: Til en kundeservice, der begejstrer! Få mere at vide på Klik her.

#Placetel-integration, #CRM-integration, #kundesupport, #ticketstyring, #telefoni-software, #opkaldsgenkendelse, #adressebogssynkronisering, #forbedre kundekommunikation

Marcel Weise - IT
Marcel Weise
IT Projektleitung | IT Consultant | IT Architekt