nyt feature - TeamViewer API integration med Quicklogin i ITSM

   

Revolutioner din IT-support med MBM Engine V2: TeamViewer API integration med Quicklogin i ITSM

   

Udnyt den fulde kraft af vores TeamViewer API integration i forbindelse med det tilkøbelige ITSM-modul i MBM Engine V2. Automatisér dine supportprocesser, få personaliserede indblik pr. aktiv og tilbyd effektiv fjernbetjening.

   

Med Quicklogin direkte fra dit intranet starter du straks en TeamViewer-session til det pågældende aktiv, og supporten får direkte adgang. Sessionen logges og arkiveres komplet i organisationens ticket, inklusive sessionens varighed, hvilket giver dig nye rapporteringsdata til din IT-afdeling.

   

På denne måde øger du din IT-effektivitet og tilbyder hurtig, sporbar hjælp.