nytt feature - Placetel-integrasjon av MBM Engine V2

Revolusjoner kundeservicen din med sømløs Placetel-integrasjon av MBM Engine V2

MBM Engine V2 tilbyr nå en revolusjonerende integrasjon med Placetel, som løfter kunde kommunikasjonen din til et nytt nivå. Slutt med manuell tilordning av samtaler og kunder! Takket være den intelligente tilkoblingen vår:

     
  • Koble samtaler automatisk til billetter: Ved hver innkommende samtale gjenkjenner MBM Engine V2 den som ringer og kobler denne umiddelbart til den tilsvarende kunde billetten. Ingen mer tidstap på grunn av manuell søking.
  •  
  • Sikre sømløse samtale bevis: Hver samtale lagres med all viktig informasjon som samtaletid, varighet, nummeret til den som ringer og mye mer i billetten. På denne måten beholder du alltid oversikten og har alltid et bevis.
  •  
  • Synkroniser adressebøkene dine: Med automatisk synkronisering mellom MBM Engine V2 og Placetel er kontaktopplysningene dine alltid oppdaterte og sentralt administrert.
  •    
  • Effektivitetsforbedring: Takket være automatiserte arbeidsflyter og den direkte koblingen mellom kommunikasjon og kundeinformasjon sparer du verdifull tid og ressurser.

MBM Engine V2 med Placetel-integrasjon: For en kundeservice som begeistrer! Finn ut mer på Klikk her.

#Placetel-integrasjon, #CRM-integrasjon, #kundesupport, #billettbehandling, #telefonisoftware, #anropsidentifikasjon, #adresseboksynkronisering, #forbedre kunde kommunikasjon

Marcel Weise - IT
Marcel Weise
IT Projektleitung | IT Consultant | IT Architekt