új funkció - TeamViewer API integráció Quickloginnel az ITSM-ben

   

Forradalmasítsa IT-támogatását az MBM Engine V2-vel: TeamViewer API integráció Quickloginnel az ITSM-ben

   

Használja ki TeamViewer API integráció teljes erejét az opcionálisan hozzáadható MBM Engine V2 ITSM moduljával kombinálva. Automatizálja támogatási folyamatait, kapjon személyre szabott áttekintést eszközönként, és kínáljon hatékony távoli támogatást.

   

A Quickloginnel közvetlenül az intraneten keresztül azonnal elindíthat egy TeamViewer-munkamenet a megfelelő eszközhöz, a támogató pedig közvetlen hozzáférést kap. A munkamenet teljes körűen naplózva és tárolva van a szervezeti egység jegyében, beleértve a munkamenet időtartamát is, így új jelentési adatokat kap az IT-részleg számára.

   

Így növelheti IT-hatékonyságát és gyors, nyomon követhető segítséget nyújthat.