uusi ominaisuus - Placetel-integraatio MBM Engine V2:ssa

Vallankumous asiakaspalvelussa saumattoman Placetel-integraation avulla MBM Engine V2:ssa

MBM Engine V2 tarjoaa nyt vallankumouksellisen integraation Placetelin kanssa, joka vie asiakasviestinnän uudelle tasolle. Ei enää manuaalista puheluiden ja asiakkaiden yhdistämistä! Älykkään integroinnin ansiosta:

     
  • Yhdistä puhelut automaattisesti tikettien kanssa: Jokaisen saapuvan puhelun yhteydessä MBM Engine V2 tunnistaa soittajan ja yhdistää hänet välittömästi oikeaan asiakastikettiin. Ei enää aikaa vievää manuaalista etsimistä.
  •  
  • Varmista aukoton puhelujen seuranta: Jokainen keskustelu tallennetaan kaikki tärkeät tiedot, kuten puhelun aika, kesto, soittajan numero ja paljon muuta, tikettiin. Näin pidät aina yleiskuvan ja sinulla on aina todiste.
  •  
  • Synkronoi osoitekirjasi: Automaattisen synkronoinnin ansiosta MBM Engine V2:n ja Placetelin välillä yhteystietosi ovat aina ajan tasalla ja keskitettyjä.
  •    
  • Tehokkuuden parantaminen: Automaattisten työnkulkujen ja viestinnän ja asiakastietojen suoran yhteyden ansiosta säästät arvokasta aikaa ja resursseja.

MBM Engine V2 Placetel-integraatiolla: Asiakaspalvelu, joka innostaa! Lue lisää osoitteessa Klikkaa tästä.

#Placetel-integraatio, #CRM-integraatio, #asiakastuki, #tiketinhallinta, #puhelinohjelmisto, #soittajan tunnistus, #osoitekirjan synkronointi, #asiakasviestinnän parantaminen

Marcel Weise - IT
Marcel Weise
IT Projektleitung | IT Consultant | IT Architekt