
yeni xüsusiyyət - ITSM-də Quicklogin ilə TeamViewer API inteqrasiyası
MBM Engine V2 ilə İT dəstəyinizi inqilab edin: ITSM-də Quicklogin ilə TeamViewer API inteqrasiyası
TeamViewer API inteqrasiyasının tam gücündən əlavə olunan MBM Engine V2-nin ITSM modulunun birlikdə istifadə edin. Dəstək proseslərinizi avtomatlaşdırın, hər aktiv üçün fərdiləşdirilmiş baxışlar əldə edin və səmərəli uzaqdan dəstək təklif edin.
Quicklogin ilə birbaşa intranetinizdən müvafiq aktivə TeamViewer sessiyasını dərhal başlayın, dəstək birbaşa giriş əldə edir. Sessiya təşkilati vahidin biletində fasiləsiz olaraq protokollanır və saxlanılır, sessiyanın müddəti də daxil olmaqla, İT şöbəniz üçün yeni hesabat məlumatları əldə edirsiniz.
Beləliklə, İT səmərəliliyini artırırsınız və sürətli, izah olunan kömək təklif edirsiniz.