
Yeni xüsusiyyət - WhatsApp API: Daha çox səmərəlilik üçün avtomatlaşdırılmış müştəri dəstəyi
WhatsApp API ilə müştəri dəstəyi səmərəliliyini artırın
WhatsApp API-ni MBM Engine V2-yə inteqrasiya edin və müştəri dəstəyinizi avtomatlaşdırın.
Avtomatlaşdırılmış cavablar və proaktiv mesajlar: WhatsApp vasitəsilə sürətli və səmərəli dəstək təklif edin.
Azalmış reaksiya vaxtları və resurs qənaəti: Müştərilərinizin gözləmə müddətini qısaldın və işçi heyətinizin istifadəsini optimallaşdırın.
Yüksəlmiş müştəri məmnuniyyəti: Daha sürətli və etibarlı dəstək vasitəsilə müştərilərinizin məmnuniyyətini artırın.
Birbaşa bilet yaradılması və süni intellekt dəstəyi: Hər bir müraciət birbaşa bilet kimi işlənir və lazım olduqda sürətli cavablar üçün süni intellekt tərəfindən dəstəklənir.