
нова функция - Интеграция на TeamViewer API с Quicklogin в ITSM
Революционизирайте своята IT поддръжка с MBM Engine V2: Интеграция на TeamViewer API с Quicklogin в ITSM
Използвайте пълната мощ на нашата интеграция на TeamViewer API във връзка с допълнителния ITSM модул на MBM Engine V2. Автоматизирайте своите процеси на поддръжка, получавайте персонализирани данни за всяко устройство и предлагайте ефективна дистанционна поддръжка.
С Quicklogin директно от вашата интранет мрежа, можете незабавно да стартирате TeamViewer сесия за съответното устройство, а поддръжката получава директен достъп. Сесията се протоколира и записва безпроблемно в билета на организационната единица, включително продължителността на сесията, което ви предоставя нови данни за отчитане за вашия IT отдел.
По този начин ще повишите своята IT ефективност и ще предложите бърза, разбираема помощ.